В Башкирии потребители БашРТС, неожиданно для себя, стали должниками компании

11:09, 10 янв 2019

Сотни жителей Башкирии неожиданно для себя стали должниками. В декабре им пришли сразу две квитанции за тепло и воду. Сегодня люди пожаловали в офис компании «БашРТС», чтобы выяснить, как образовались долги за коммунальные услуги?

Первый рабочий день в новом году хоть и не понедельник, но для сотрудников БашРТС выдался тяжелым. Сотни уфимцев пришли в центр обслуживания клиентов, чтобы узнать, как они стали должниками.

Марат Замилов:

- 26 за ноябрь заплатил. Через 4 дня мне пришло за декабрь в 2 раза больше. Через 4 дня, за 4 дня разве может так вырасти?

Ситуация у всех собравшихся одинаковая: две платежки пришли с разницей в несколько дней, и обе — с долгами. Ольга Варакина, судя по квитанциям, не платит уже три месяца.

Ольга Варакина

- За декабрь приходит долг на 1 декабря — 2550, за декабрь — 4717, и в итоге получается 7300

Люди недоумевают: откуда взялись такие цифры? Все как один уверяют: по счетам платили исправно.

Ксения Симонова, корреспондент:

- По словам клиентов центра обслуживания, люди стали собираться здесь рано утром. Многие уходили, не дождавшись своей очереди.

С 2018 года начался переход на новую схему оплаты коммунальных услуг. Раньше жители многоквартирных домов получали единую квитанцию от управляющей компании. Деньги перечислялись поставщикам ресурсов. Теперь ресурсоснабжающие организации заключают договоры напрямую с потребителями и принимают платежи от них, поэтому меняются и правила оплаты коммунальных услуг.

Ирина Попова, заместитель директора по сбыту — директор филиала «Теплосбыт» ООО «Баш РТС»:

- В декабре доставку БашРТС осуществил в 2 квитанциях. Доставка за ноябрь — как и ранее по истечению месяца следующим за расчетным. И вторая квитанция за декабрь. В соответствии с законом обязанностью ресурсоснабжающей организации является доставка квитанций до 1 числа

Двойную плату с этих людей взимать никто не будет. Всё дело в том, что оплачивать квитанцию нужно до 10-го числа. А если собственник квартиры платит позже, то он рискует попасть в список должников, а после — потратить нервы и время, доказывая обратное.

ДТП: в Уфе, переходя дорогу, под колеса машины попали маленькие сестры-погодки

Источник

Теги: Уфа